حققت خدمة “ياقوت” الرقمية، التابعة لشركة “زين السعودية”، إنجازاً إقليمياً بارزاً بفوزها بالجائزة الذهبية في حفل جوائز مينا ديجيتال للعام 2025 (MENA Digital Awards 2025). وقد جاء هذا التتويج عن فئة “أفضل حملة أداء” (Best Performance Campaign)، ليؤكد المكانة الريادية التي وصلت إليها الخدمة في مجال التسويق الرقمي وقدرتها الفائقة على تحقيق عوائد ملموسة من خلال استراتيجيات مبتكرة تحاكي تطلعات الجيل الرقمي.
ويأتي هذا الفوز في سياق تحولات كبرى يشهدها قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، حيث تتسابق الشركات لتقديم حلول تدعم برنامج التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030. ويُعد حصول “ياقوت” على هذه الجائزة المرموقة برهاناً على نجاح نموذجها التشغيلي الذي يهدف إلى تعزيز الشمولية الرقمية، وتقليل الاعتماد على التعاملات التقليدية والورقية، مما يصب مباشرة في تحسين جودة الحياة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للأفراد.
وفي تفاصيل هذا الإنجاز، أوضحت الشركة أن الجائزة جاءت كنتيجة طبيعية للاستراتيجية التسويقية الذكية التي تبنتها الخدمة، والتي ركزت على منح العملاء حرية كاملة في تصميم باقاتهم والتحكم في خدمات الاتصالات والإنترنت عبر تطبيق ذكي وسلس. وقد ساهمت هذه المنهجية في بناء قاعدة جماهيرية واسعة وثقة عالية لدى المستخدمين الباحثين عن تجارب رقمية متكاملة تخلو من التعقيدات البيروقراطية.
وتعليقاً على هذا التكريم، صرحت الأستاذة نجود الشهري، النائبة التنفيذية للرئيس لقطاع الاستراتيجية والابتكار في “زين السعودية”، قائلة: “يعكس هذا الفوز التزام ياقوت بتقديم تجربة متطورة تتمحور حول العميل أولًا، حيث نحرص على أن تمثل حلولنا الرقمية امتدادًا حقيقيًا لتجربة المستخدم لتحقيق تأثير ملموس ونتائج مستدامة، مما يحفزنا على مواصلة الابتكار وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا”.
من الجدير بالذكر أن نجاح “ياقوت” لا يقتصر على الجانب التسويقي فحسب، بل يستند إلى بنية تحتية تقنية صلبة تتمثل في شبكة الجيل الخامس (5G) المتطورة من “زين السعودية”. وتوفر الخدمة تجربة مؤتمتة بالكامل، بدءاً من طلب الشريحة المدمجة (eSIM) وتفعيلها فورياً، وصولاً إلى التجديد التلقائي، مما جعلها خياراً مفضلاً ليس فقط للمواطنين والمقيمين، بل أيضاً لشريحة واسعة من الزوار والسياح وضيوف الرحمن، بفضل سهولة الوصول واللغة العصرية التي تخاطب بها الجمهور.
وتعتبر جوائز مينا الرقمية (MENA Digital Awards) واحدة من أهم المنصات الإقليمية التي تحتفي بالتميز في العالم الرقمي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتكتسب الجائزة مصداقيتها من اعتمادها على معايير تحكيم عالمية صارمة، وإشراف جهات مستقلة لتدقيق النتائج، مما يجعل الفوز بإحدى جوائزها شهادة جودة رفيعة المستوى في قطاع التكنولوجيا والاتصالات.
