أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، في خطوة استباقية تهدف إلى تعزيز سلامة المستهلكين على الطرق، عن حملة استدعاء تشمل 845 سيارة من طراز “بايك BJ40″، والتي تغطي موديلات عامي 2021 و2022. ويأتي هذا الإجراء الوقائي لمعالجة خلل محتمل في خزان تمدد سائل تبريد المحرك، والذي قد يعرض سلامة الركاب للخطر.
تفاصيل الخلل والمخاطر المحتملة
أوضحت الوزارة في بيانها الرسمي أن الخلل يكمن في احتمالية حدوث تشققات في خزان تمدد سائل التبريد. ويعد هذا الخزان جزءاً حيوياً في نظام تبريد المحرك، حيث يسمح بتمدد السائل عند ارتفاع درجة حرارته. وفي حال حدوث تشقق، قد يتسرب سائل التبريد بشكل تدريجي أو مفاجئ، مما يؤدي إلى نقص حاد في مستوى السائل. هذا النقص يرفع درجة حرارة المحرك بشكل خطير، وقد يتسبب في تلف أجزاء رئيسية منه، وصولاً إلى توقف المحرك عن العمل بشكل كامل أثناء القيادة، وهو ما يزيد من خطر فقدان السيطرة على المركبة ووقوع حوادث مرورية.
السياق العام: حماية المستهلك أولوية قصوى
تندرج هذه الحملة ضمن الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة التجارة لضمان التزام الشركات والموردين بأعلى معايير الجودة والسلامة في السوق السعودي. وتعتبر حملات الاستدعاء ممارسة عالمية معتمدة في قطاع السيارات، وتعكس مسؤولية الشركة المصنعة والوكيل المحلي تجاه عملائهم. ومن خلال منصة “استدعاء” (Recalls.sa)، توفر الوزارة قناة شفافة ومباشرة للمستهلكين للتحقق من سلامة مركباتهم ومنتجاتهم، مما يعزز الثقة في السوق ويحمي حقوق المستهلكين.
أهمية الاستدعاء وتأثيره على السوق
يأتي هذا الاستدعاء في وقت يشهد فيه السوق السعودي إقبالاً متزايداً على السيارات الصينية، ومنها علامة “بايك” التي اكتسبت شعبية بفضل تصميماتها العصرية وأسعارها التنافسية. إن قيام الوكيل المحلي، شركة بترومين للسيارات، بالتعاون الفوري مع الوزارة لتنفيذ هذا الاستدعاء يعزز من سمعة العلامة التجارية ويؤكد التزامها بمعايير السلامة بعد البيع. وعلى المدى الطويل، تساهم مثل هذه الإجراءات في رفع مستوى الجودة والمنافسة في سوق السيارات المحلي، مما يصب في مصلحة المستهلك النهائي.
الإجراءات المطلوبة من مالكي السيارات
دعت وزارة التجارة جميع مالكي سيارات “بايك BJ40” موديلات 2021 و2022 إلى اتخاذ الخطوات التالية على الفور:
- التحقق من الشمول: زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لحملات الاستدعاء Recalls.sa وإدخال رقم هيكل المركبة (VIN) للتأكد مما إذا كانت سياراتهم ضمن الحملة.
- التواصل مع الوكيل: في حال شمول المركبة، يجب على المالكين التواصل مباشرة مع شركة “بترومين للسيارات” لتحديد موعد مناسب.
- إجراء الإصلاح: ستقوم الشركة بفحص خزان سائل التبريد واستبداله بآخر جديد ومحسن عند الحاجة، وذلك بشكل مجاني بالكامل ودون أن يتحمل المالك أي تكاليف.
