أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن استدعاء 113 مركبة من طراز جاكوار “E-Pace”، تشمل الموديلات من عام 2021 وحتى 2024، وذلك في إطار جهودها المستمرة لضمان سلامة المستهلكين ومراقبة جودة المركبات في السوق المحلية. وجاء هذا القرار بناءً على تقارير فنية كشفت عن وجود خلل مصنعي قد يشكل خطراً حقيقياً على سلامة الركاب.
وأوضحت الوزارة في بيانها الرسمي أن الخلل يكمن في احتمالية تمزق الوسادة الهوائية المخصصة للراكب عند انتفاخها في الحالات الطارئة. ولا يقتصر الخطر على فشل الوسادة في أداء وظيفتها الحمائية فحسب، بل يمتد ليشمل احتمالية تسرب غازات ساخنة أثناء عملية الانتفاخ، مما قد يؤدي إلى إصابة الركاب بحروق متفاوتة الخطورة، بالإضافة إلى زيادة خطر الإصابات الجسدية الناتجة عن الحوادث.
وفي سياق الإجراءات المتبعة، دعت وزارة التجارة جميع مالكي هذا الطراز من المركبات إلى ضرورة التحقق فوراً من شمولية مركباتهم في حملة الاستدعاء. ويمكن إتمام هذه الخطوة بسهولة عبر زيارة الموقع الإلكتروني لمركز استدعاء المنتجات المعيبة (Recalls.sa) وإدخال رقم هيكل المركبة. وشددت الوزارة على أهمية التواصل مع الوكيل المحلي للشركة المصنعة لترتيب موعد لإجراء الإصلاحات اللازمة، مؤكدة أن جميع عمليات الفحص والإصلاح ستتم مجانًا ودون أي تكاليف على المستهلك.
ويأتي هذا الاستدعاء ضمن سلسلة من الإجراءات الرقابية الصارمة التي تنفذها وزارة التجارة لتعزيز معايير السلامة في قطاع السيارات بالمملكة. ويُعد مركز استدعاء المنتجات المعيبة إحدى المبادرات الحيوية التي تهدف إلى حماية المستهلكين من الأضرار الناتجة عن العيوب التصنيعية، حيث يقوم المركز برصد ومتابعة الشكاوى والملاحظات الفنية بالتنسيق مع الشركات المصنعة ووكلائها المحليين لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة الخلل.
وتكتسب هذه الإجراءات أهمية بالغة نظراً للدور المحوري الذي تلعبه أنظمة الأمان في المركبات، وتحديداً الوسائد الهوائية التي تعد خط الدفاع الأول لتقليل الوفيات والإصابات الخطيرة أثناء الحوادث المرورية. ويعكس هذا التحرك السريع من قبل الجهات المعنية التزام المملكة بتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة الدولية، مما يعزز الثقة في السوق السعودي ويضمن حقوق المستهلكين في الحصول على منتجات آمنة وخالية من العيوب المصنيعية التي قد تهدد حياتهم.
