في خطوة تعكس عمق الشراكة بين القطاع الخاص والقطاع غير الربحي في المملكة العربية السعودية، احتفى البنك العربي الوطني (anb) وجمعية المكفوفين الأهلية بالرياض “كفيف” بتخريج دفعة جديدة من الشباب السعودي من ذوي الإعاقة البصرية. شملت الدفعة 55 شاباً وشابة تم تأهيلهم عبر برنامج تدريبي متخصص في أول مركز اتصال من نوعه لخدمة هذه الفئة، والذي تكفل البنك بإنشائه وتجهيزه بالكامل.
سياق وطني داعم: رؤية 2030 وتمكين ذوي الإعاقة
يأتي هذا الإنجاز في وقت تشهد فيه المملكة العربية السعودية تحولاً جذرياً في ملف حقوق ذوي الإعاقة، مدفوعاً بمستهدفات رؤية المملكة 2030. فبعد عقود كان التركيز فيها ينصب غالباً على الرعاية الاجتماعية التقليدية، انتقلت المملكة نحو نموذج “التمكين” الذي يهدف إلى دمج ذوي الإعاقة في سوق العمل كعناصر منتجة وفاعلة. وتعد مبادرات التدريب المنتهي بالتوظيف، مثل التي يقدمها مركز البنك العربي الوطني، ترجمة عملية لبرنامج “جودة الحياة” وبرنامج “تنمية القدرات البشرية”، حيث تسعى الدولة لرفع معدلات توظيف ذوي الإعاقة وتوفير بيئات عمل شاملة وموائمة لاحتياجاتهم.
مبادرة “لنضيء غدهم”: تأهيل نوعي لسوق العمل
تندرج هذه الخطوة ضمن مبادرة البنك المجتمعية “لنضيء غدهم”، التي تهدف إلى التمكين المهني والاقتصادي للمستفيدين. وقد أثمر البرنامج في عامه الأول عن تأهيل الخريجين في مجالات حيوية تشمل خدمات مراكز الاتصال (الكول سنتر)، الدعم الفني والتقني، خدمة العملاء، إدارة العلاقات، ومراقبة المخاطر. كما شمل التدريب مهارات المبيعات عبر الهاتف والخدمات التسويقية الرقمية، مما يفتح آفاقاً واسعة للخريجين في قطاع خدمة العملاء الذي يشهد نمواً متسارعاً في المملكة.
الأثر الاقتصادي والاجتماعي للشراكات الاستراتيجية
لا يقتصر أثر هذا المشروع على الجانب الإنساني فحسب، بل يمتد ليشمل أبعاداً اقتصادية واجتماعية هامة. فعلى الصعيد الاقتصادي، يساهم دمج ذوي الإعاقة البصرية في سوق العمل في سد فجوات التوظيف والاستفادة من طاقات بشرية كانت معطلة سابقاً، مما يعزز من الناتج المحلي الإجمالي على المدى الطويل. اجتماعياً، يعزز هذا التمكين من الاستقلال المالي للمكفوفين، ويرفع من ثقتهم بأنفسهم، ويغير الصورة النمطية المجتمعية حول قدراتهم الإنتاجية.
تفاصيل حفل التخريج والتوظيف الفوري
شهد الحفل الذي أقيم في مقر جمعية “كفيف” بالرياض، حضور رئيس إدارة الإعلام والمسؤولية المجتمعية لدى البنك العربي الوطني، الأستاذ سعد الحريقي، والأمين العام للجمعية الأستاذ عبد الرحمن الباهلي. وتم خلال الحفل تسليم الشهادات للخريجين وتوقيع اتفاقيات تعاون أثمرت عن توفير 7 فرص وظيفية فورية، مع العمل الجاد لتأمين وظائف لبقية الخريجين قريباً.
وأكد الحريقي أن مخرجات المركز فاقت التوقعات، مشيراً إلى أن التوظيف الفوري يعكس جودة التدريب وفاعلية المبادرة. من جانبه، أشاد الباهلي بالدور الريادي للبنك العربي الوطني، مؤكداً أن جودة البيئة التدريبية ساهمت في صقل مهارات المنتسبين لتلبية احتياجات سوق العمل السعودي بكفاءة عالية.
