في إنجاز يعكس ريادتها في مجال التسويق الرقمي والابتكار، أعلنت عبداللطيف جميل للسيارات، الموزع المعتمد لسيارات تويوتا في المملكة العربية السعودية منذ عام 1955، عن فوزها بلقب “العلامة التجارية للعام” المرموق ضمن جوائز سمارتيز السعودية 2025. ولم يقتصر التكريم على هذه الجائزة الكبرى، بل حصدت الشركة ما مجموعه تسع جوائز، مما يؤكد تفوقها في تطبيق استراتيجيات التسويق المتقدمة القائمة على البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
خلفية تاريخية وسياق السوق
يمثل هذا التتويج فصلاً جديداً في مسيرة عبداللطيف جميل للسيارات التي تمتد لقرابة سبعة عقود في السوق السعودي. فمنذ تأسيس شراكتها مع تويوتا، لعبت الشركة دوراً محورياً في قطاع التنقل بالمملكة، مواكبةً التطورات الاقتصادية والاجتماعية التي مرت بها البلاد. وفي ظل التحولات التي تشهدها المملكة اليوم تماشياً مع رؤية 2030، والتي تضع التحول الرقمي في صميم أهدافها، برزت عبداللطيف جميل للسيارات كنموذج للشركات العريقة التي تنجح في تبني التقنيات الحديثة ليس فقط للبقاء في المنافسة، بل لقيادتها. ويأتي هذا الإنجاز في وقت يتجه فيه قطاع السيارات العالمي نحو تخصيص تجربة العملاء والاعتماد على التحليلات الدقيقة لفهم سلوكهم وتوقعاتهم.
أهمية الجوائز وتأثيرها المتوقع
إن الفوز بتسع جوائز من “سمارتيز”، التي تنظمها جمعية MMA Global العالمية، يضع عبداللطيف جميل للسيارات في مصاف الشركات الرائدة إقليمياً ودولياً في مجال الابتكار التسويقي. على الصعيد المحلي، يعزز هذا التكريم ثقة العملاء، أو “الضيوف” كما تسميهم الشركة، ويؤكد أن تجربتهم الرقمية والمادية مع العلامة التجارية مصممة وفقاً لأعلى المعايير العالمية. أما إقليمياً، فيقدم هذا النجاح دليلاً على نضج السوق السعودي وقدرة كوادره الوطنية على المنافسة عالمياً في مجالات التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي، مما قد يلهم شركات أخرى في المنطقة لتبني استراتيجيات مماثلة.
وتضمنت الجوائز الثماني الإضافية فئات حيوية مثل تعزيز رحلة الضيف، واستخدام الذكاء الاصطناعي، وتسويق العلاقات (CRM)، والتسويق السياقي، واستراتيجيات الأداء، والبرمجة الإعلانية. وتعكس هذه المجموعة المتكاملة من الجوائز نهج الشركة الشامل الذي يهدف إلى بناء علاقة مستدامة مع الضيوف عبر فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة في كل نقطة تواصل.
وفي تعليقها على هذا الإنجاز، قالت شهد نصير، المدير العام التنفيذي للاتصالات التسويقية في عبداللطيف جميل للسيارات: “إن حصولنا على تسعة من جوائز سمارتيز السعودية هذا العام، بما في ذلك تتويج عبداللطيف جميل للسيارات ‘العلامة التجارية للعام’، يعكس التزامنا المستمر بتقديم تجارب تلبي احتياجات ضيوفنا. ويأتي هذا الإنجاز من خلال استفادتنا من الذكاء الاصطناعي والبيانات السياقية وفهمنا العميق لضيوفنا. وعليه، يعد هذا التكريم دليلاً على ريادة عبداللطيف جميل للسيارات في التحول الرقمي، ويعزز التزامنا بتطوير منظومة تنقّل أكثر ابتكاراً ومواءمة لتجارب ضيوفنا في مختلف أنحاء المملكة.”
نبذة عن عبداللطيف جميل للسيارات:
تأسست عبداللطيف جميل للسيارات في عام 1955، وأصبحت في العام نفسه الموزع المعتمد لسيارات تويوتا في المملكة العربية السعودية، ثم وكيل لكزس في عام 1989. يستند نهج عمل الشركة على تجربة “الضيف أولاً” وفلسفة “كايزن” اليابانية للتحسين المستمر، مما رسخ مكانتها كشريك مفضل في مجال التنقل يلبي الاحتياجات المتطورة للمملكة وشعبها.
