أعلنت مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية، الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية في الشرق الأوسط، عن جدول مواعيد العمل المعدّلة في جميع مستشفياتها ومراكزها الطبية بالمملكة العربية السعودية، وتحديداً في مدن الرياض، جدة، القصيم، والخبر، وذلك تزامناً مع حلول شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ. تأتي هذه الخطوة في إطار حرص المجموعة على التكيف مع النمط اليومي للمجتمع خلال الشهر الفضيل، مع ضمان استمرارية تقديم خدماتها الطبية بأعلى معايير الجودة والكفاءة.
خلفية وأهمية تنظيم الخدمات الصحية في رمضان
يعد شهر رمضان فترة ذات خصوصية روحانية واجتماعية في المملكة العربية السعودية والعالم الإسلامي، حيث تتغير أنماط الحياة اليومية بشكل ملحوظ لتتناسب مع فريضة الصيام والعبادات. وإدراكاً لهذه التغيرات، تسعى المؤسسات الكبرى، وخاصة في القطاع الصحي، إلى مواءمة ساعات عملها لتلبية احتياجات المراجعين والموظفين على حد سواء. وتبرز أهمية هذا التنظيم في قطاع الرعاية الصحية لضمان عدم تأثر جودة الخدمات المقدمة، خاصة للحالات الطارئة والحرجة التي لا تحتمل التأخير. وتُعرف مجموعة الدكتور سليمان الحبيب، بتاريخها الطويل في القطاع الصحي منذ تأسيسها عام 1995، بالتزامها بوضع المريض أولاً، ويعكس هذا الإعلان السنوي عن مواعيد رمضان استجابتها المستمرة لاحتياجات المجتمع.
تفاصيل مواعيد العمل والخدمات المستمرة
لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع المراجعين، ستقوم العيادات الخارجية بالعمل على فترتين لتغطية معظم ساعات اليوم، مما يتيح للمرضى اختيار الوقت الأنسب لزياراتهم:
- الفترة الصباحية: تبدأ يومياً من الساعة 10:00 صباحاً وتستمر حتى الساعة 5:00 عصراً.
- الفترة المسائية: تبدأ من الساعة 8:00 مساءً وتمتد حتى الساعة 2:00 بعد منتصف الليل.
وفي تأكيد على التزامها بسلامة المرضى، أعلنت المجموعة أن عدداً من الأقسام الحيوية ستواصل عملها دون انقطاع على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك يوم الجمعة. وتشمل هذه الأقسام:
- أقسام الطوارئ والعناية الحرجة
- المختبرات الطبية
- أقسام الأشعة
- الصيدليات
التأثير المتوقع وتعزيز جودة الرعاية الصحية
يهدف هذا التعديل في مواعيد العمل إلى تحقيق توازن دقيق بين متطلبات العمل وتوفير الرعاية، وبين إتاحة الفرصة للكادر الطبي والإداري لأداء العبادات. ومن المتوقع أن يسهم هذا التنظيم في تخفيف الضغط على المرضى الصائمين، حيث يمكنهم حجز مواعيدهم في الفترة المسائية بعد الإفطار. كما أن استمرارية عمل أقسام الطوارئ بكامل جاهزيتها يعكس الأهمية القصوى التي توليها المجموعة للحالات الحرجة، مثل مصابي الحوادث، الأزمات القلبية، الجلطات الدماغية، وحالات طوارئ الأطفال والنساء والولادة. بالإضافة إلى ذلك، تواصل المجموعة تفعيل خدماتها الرقمية المبتكرة مثل خدمة “الحبيب لايف كير” للاستشارات الطبية عن بعد، وخدمة التدخل السريع “RRT” للحالات الحرجة داخل المستشفى، وخدمة إعادة صرف الوصفات الطبية عبر التطبيق من المنزل، مما يعزز من سهولة الوصول إلى الرعاية الصحية ويؤكد على مكانة المجموعة كنموذج رائد في التحول الرقمي الصحي على المستويين المحلي والإقليمي.
