أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن اكتمال كافة استعداداتها وخططها الميدانية لاستقبال الأعداد المليونية المتوقعة من القاصدين في ليلة ختم القرآن الكريم، وذلك في ليلة التاسع والعشرين من شهر رمضان المبارك. وتشهد هذه الليلة العظيمة توافد جموع غفيرة من المسلمين لأداء صلاة التراويح والتهجد، وسط منظومة متكاملة من الخدمات التي تهدف إلى تمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم وعباداتهم بيسر وسهولة، مع التركيز على تكثيف الجهود في كافة المواقع داخل الحرمين الشريفين وساحاتهما بما يتناسب مع كثافة الحشود البشرية الهائلة التي تتوافد في هذه المناسبة الإيمانية المهيبة.
الإرث التاريخي والروحي في ليلة ختم القرآن
تعتبر ليلة ختم القرآن من أهم الليالي التي يترقبها المسلمون في شتى بقاع الأرض، حيث ترتبط بوجدان الأمة الإسلامية منذ فجر الإسلام. تاريخياً، دأب المسلمون على التجمع في المساجد الكبرى لسماع الدعاء الختامي للقرآن الكريم، ويبرز الحرمان الشريفان كأهم وجهتين لهذه الشعيرة. على مر العقود، أولت المملكة العربية السعودية اهتماماً بالغاً بتطوير البنية التحتية وتوسعة الحرمين الشريفين لاستيعاب الأعداد المتزايدة، مما يعكس التزاماً تاريخياً ودينياً بخدمة الإسلام والمسلمين، وتوفير بيئة آمنة ومطمئنة تليق بقدسية المكان والزمان.
منظومة متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن
شملت خطة الجاهزية تكثيف أعمال العناية بالسجاد عبر تنظيفه وتعطيره المستمر، وتهيئة المصليات الإضافية في الأروقة والساحات لاستيعاب المصلين. إلى جانب ذلك، تم تعزيز عمليات النظافة والتطهير والتعقيم الشاملة، وتوفير مياه زمزم المباركة في نقاط توزيع متعددة ومنتشرة لخدمة القاصدين. ورفعت الهيئة كفاءة البنية التحتية من خلال فحص أنظمة التكييف والإنارة والمنظومة الصوتية، وضمان جاهزية المصاعد والسلالم الكهربائية وأنظمة السلامة والطوارئ لضمان استمرارية الخدمات بكفاءة عالية خلال ساعات الذروة المليونية.
إدارة ذكية وحلول رقمية مبتكرة
فعّلت الهيئة مسارات حركة دقيقة داخل الحرمين الشريفين وساحاتهما لتحقيق انسيابية التنقل والحد من التكدسات البشرية، مع تنظيم حركة العربات الكهربائية وتخصيص مسارات مستقلة لها لضمان سلامة المشاة. كما توسعت في استخدام الحلول الرقمية عبر الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد (3D) لمساعدة الزوار في الوصول إلى وجهاتهم، وتفعيل خدمة بطاقات ‘أين نحن’ عبر الباركود لتحديد المواقع بدقة، مما يسهم في تسهيل تجربة القاصدين وتقليص زمن الوصول للمرافق والخدمات الأساسية.
دعم ميداني وتوجيه مستمر
دعمت الهيئة فرقها الميدانية بكوادر راجلة مزودة بأحدث أجهزة الترجمة الفورية للتواصل مع الزوار بمختلف لغاتهم، وفعلت مراكز العناية بالضيوف لتقديم الإرشاد والمساندة الفورية. وركزت الجهود على تعزيز تجربة المعتكفين والمصلين بتوفير المصاحف العادية ومصاحف برايل وتفعيل دليل المصلي الرقمي، مع استمرار تقديم الخدمات الطبية والتوعوية الشاملة التي تضمن تهيئة بيئة إيمانية منظمة وآمنة لجميع ضيوف الرحمن في رحاب المسجد الحرام والمسجد النبوي.
الأثر الإقليمي والدولي لنجاح إدارة الحشود
إن النجاح في إدارة ملايين المصلين خلال هذه الليلة الاستثنائية لا يقتصر أثره على النطاق المحلي فحسب، بل يمتد ليشكل نموذجاً عالمياً يُحتذى به في إدارة الحشود الضخمة. إقليمياً ودولياً، تعكس هذه الجهود الجبارة قدرة المملكة الفائقة على تسخير التقنية الحديثة والموارد البشرية لخدمة الإنسانية، وهو ما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 التي تهدف إلى إثراء التجربة الدينية والثقافية لملايين المعتمرين والزوار. إن النقل التلفزيوني المباشر لهذه الشعائر يصل إلى ملايين البيوت حول العالم، مما يعزز من الصورة الذهنية الإيجابية ويبث رسائل السلام والطمأنينة من قلب العالم الإسلامي إلى كافة أرجاء المعمورة.
