أكد برنامج حساب المواطن ضرورة ربط عداد الكهرباء بالوحدة الإيجارية كشرط ملزم لإتمام إجراءات الحصول على الدعم، وتحديداً للمستفيدين الذين يسعون لإثبات استقلاليتهم من خلال عقود الإيجار الموثقة. وجاء هذا التوضيح رداً على الاستفسارات الشائعة التي يتلقاها البرنامج حول المتطلبات الفنية والإجرائية لضمان استمرار الأهلية والاستحقاق.
وبين البرنامج في توضيحه عبر منصة “إكس” الخطوات اللازمة للفرد المستقل الذي يختار “عقد إيجار ساري المفعول” في منصة “إيجار” كنوع للمرفق. حيث شدد على أنه لإثبات الاستقلالية بشكل صحيح، يلزم تعبئة الحقول المطلوبة بدقة، والتي تتضمن إدخال “رقم عقد الإيجار” و”رقم عداد الكهرباء المرتبط بالوحدة الإيجارية”، مشيراً إلى أن هذه البيانات تعد أساسية للتحقق من صحة الطلب واكتماله.
وفي سياق متصل، استعرض البرنامج شروط الأهلية العامة الواجب توافرها في المتقدمين للتسجيل والاستفادة من الخدمات. وتتصدر هذه الشروط أن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية، مع استثناء فئات محددة تشمل حاملي بطاقات التنقل، وزوج المواطنة وأبنائها، وزوجة المواطن. كما يشترط البرنامج الإقامة الدائمة للمستفيد داخل حدود المملكة العربية السعودية، وألا يكون المستفيد موقوفاً في السجون أو مقيماً في أي من مراكز الإيواء الحكومية، بالإضافة إلى شرط جوهري يتمثل في توافق البيانات المفصح عنها من قبل المواطن مع البيانات الواردة من الجهات الرسمية.
وتطرق البرنامج أيضاً إلى آلية التعامل مع التعويضات المالية وصرفها بالأثر الرجعي في حال وجود اعتراضات، موضحاً الفروقات الإجرائية بين أنواع الاعتراضات. ففي حالة قبول الاعتراضات المالية، يتم تعويض المستفيدين المستحقين بالأثر الرجعي عن المبالغ المستحقة لهم بشكل مباشر.
أما بالنسبة لاعتراضات الأهلية، فقد أشار البرنامج إلى أن قبول الاعتراض يعني عودة المستفيد للدخول في دورة الدفع القادمة. ونوه إلى أن هذا القبول لا يستلزم تلقائياً صرف تعويض بأثر رجعي، وإنما يتم النظر في مسألة التعويض بناءً على دراسة خاصة لكل حالة على حدة، وتتم الموافقة عليها وفقاً للضوابط التنظيمية المعتمدة لدى البرنامج، بما يضمن دقة توجيه الدعم لمستحقيه.
