في خطوة استباقية تهدف إلى تعزيز سلامة المستهلكين على الطرق، أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن حملة استدعاء واسعة تشمل 1778 مركبة من طراز BAIC BJ40، والتي تغطي موديلات الأعوام من 2021 إلى 2025. ويأتي هذا الإجراء الوقائي على خلفية اكتشاف خلل فني في “معزز الفرامل” (Brake Booster)، وهو جزء حيوي في نظام الكبح، قد يؤدي إلى ضعف كبير في أداء الفرامل، مما يرفع من خطر وقوع الحوادث بشكل ملحوظ.
السياق العام وأهمية الإجراء:
تندرج هذه الحملة ضمن الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة التجارة لضمان التزام الشركات والموردين بأعلى معايير الجودة والسلامة المعتمدة في المملكة. وتعتبر عمليات استدعاء المركبات ممارسة عالمية معتادة لدى كبرى شركات صناعة السيارات، وتعكس مستوى عالياً من المسؤولية تجاه العملاء، حيث يتم التعامل مع أي عيوب مصنعية محتملة بشفافية وسرعة لتجنب أي أضرار قد تلحق بالمستهلكين. ويؤكد هذا الاستدعاء على الدور الرقابي الفعال الذي تلعبه الجهات الحكومية السعودية في حماية السوق المحلي من المنتجات التي قد تشكل خطراً على السلامة العامة.
تفاصيل الخلل وتأثيره المحتمل:
أوضحت الوزارة أن الخلل المكتشف في معزز الفرامل قد يقلل من القوة المساعدة التي يوفرها النظام للسائق عند الضغط على دواسة الفرامل. ونتيجة لذلك، قد يضطر السائق إلى بذل مجهود أكبر لإيقاف المركبة، مما يزيد من مسافة التوقف اللازمة، خاصة في حالات الطوارئ. هذا الضعف في أداء نظام الكبح لا يؤثر فقط على سلامة ركاب المركبة، بل يمتد ليشكل خطراً على مستخدمي الطريق الآخرين.
التأثير على العلامة التجارية والسوق المحلي:
تُعد شركة بايك (BAIC)، وهي إحدى كبرى شركات صناعة السيارات في الصين، لاعباً متنامياً في السوق السعودي وأسواق المنطقة، خاصة في فئة سيارات الدفع الرباعي التي تنتمي إليها طرازات BJ40. ورغم أن حملات الاستدعاء قد تؤثر سلباً على سمعة العلامة التجارية على المدى القصير، إلا أن طريقة إدارتها بشفافية وكفاءة بالتعاون مع الوكيل المحلي، شركة بترومين للسيارات، يمكن أن تعزز ثقة العملاء على المدى الطويل. إن الاستجابة السريعة وتقديم الإصلاحات مجاناً يظهران التزام الشركة بسلامة عملائها، وهو أمر يقدّره المستهلكون بشكل كبير.
دعوة عاجلة للملاك:
جددت وزارة التجارة دعوتها لجميع مالكي مركبات BAIC BJ40 المشمولة في الاستدعاء إلى ضرورة التحقق الفوري من أرقام هياكل مركباتهم عبر الموقع الرسمي لحملات الاستدعاء Recalls.sa. وفي حال شمول المركبة، يجب التواصل مباشرة مع شركة بترومين للسيارات على الرقم الموحد 8004420020 لحجز موعد وإجراء الإصلاحات اللازمة. وأكدت الوزارة أن جميع عمليات الفحص والإصلاح ستتم بشكل مجاني بالكامل، دون أن يتحمل المستهلك أي تكاليف إضافية.
