شهد قطاع التكنولوجيا والخدمات الرقمية تحولًا لافتًا خلال العام الماضي، حيث كشفت أحدث التقارير المتخصصة في تحليل بيانات السوق الرقمي عن استمرار تراجع تنزيل التطبيقات للأجهزة المحمولة عالميًا للعام الخامس على التوالي في 2025. ورغم هذا الانخفاض في عدد مرات التحميل، أظهرت البيانات مفارقة اقتصادية إيجابية تمثلت في ارتفاع قياسي في حجم إنفاق المستهلكين، مما يشير إلى نضوج سلوك المستخدمين وتغير استراتيجيات تحقيق الدخل في اقتصاد التطبيقات.
أرقام وإحصائيات سوق التطبيقات في 2025
وفقًا للبيانات الصادرة عن التقرير السنوي، سجل إجمالي عمليات تنزيل التطبيقات والألعاب عبر المتجرين الرئيسيين "آب ستور" و"جوجل بلاي" نحو 106.9 مليار عملية تنزيل، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 2.7% مقارنة بالعام السابق. يأتي هذا الانخفاض امتدادًا لسلسلة من التراجعات بدأت منذ عام 2021.
في المقابل، شهد الجانب المالي نموًا ملحوظًا، حيث ارتفع إنفاق المستهلكين على التطبيقات والألعاب بنسبة كبيرة بلغت 21.6%، ليصل الإجمالي إلى نحو 155.8 مليار دولار. يعكس هذا الرقم استعداد المستخدمين للدفع مقابل الخدمات المتميزة، الاشتراكات، والمحتوى الرقمي داخل التطبيقات، بدلاً من مجرد تجربة تطبيقات جديدة ومجانية بشكل عشوائي.
السياق التاريخي: من ذروة الجائحة إلى الاستقرار
لفهم هذا الاتجاه الهبوطي في التحميلات، يجب العودة إلى عام 2020، العام الاستثنائي الذي غير وجه العالم الرقمي. ففي ذروة جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، سجلت عمليات التنزيل رقمًا قياسيًا غير مسبوق بلغ 135 مليار عملية. كان هذا الارتفاع مدفوعًا بظروف الإغلاق العام والحاجة الماسة للتطبيقات للتواصل، العمل عن بُعد، والترفيه المنزلي.
ومع عودة الحياة إلى طبيعتها تدريجيًا، بدأت السوق تشهد عملية "تصحيح" طبيعية. فبعد التشبع الذي حدث خلال الجائحة، بدأ المستخدمون في الاستقرار على مجموعة محددة من التطبيقات الأساسية، مما أدى إلى تباطؤ النمو في التنزيلات الجديدة، حيث انخفضت الأرقام من 109.8 مليار في 2024 إلى المستويات الحالية في 2025.
تحولات في مصادر الإيرادات: الألعاب مقابل الخدمات
أشار التقرير إلى نقطة جوهرية تتعلق بهيكل الإيرادات؛ فعلى الرغم من أن ألعاب الهاتف المحمول لا تزال تستحوذ على حصة الأسد، إلا أن هيمنتها بدأت تتغير نسبيًا. في عام 2025، أنفق المستهلكون 72.2 مليار دولار على الألعاب، وهو ما يمثل حوالي 46% من إجمالي الإنفاق. ورغم أن هذا القطاع نما بنسبة 10% سنويًا، إلا أن النمو الأكبر كان من نصيب التطبيقات غير المتعلقة بالألعاب (مثل تطبيقات الإنتاجية، البث المباشر، والصحة).
فقد قفز الإنفاق على التطبيقات الخدمية وغير الترفيهية بنسبة 9.33% سنويًا، ليصل إلى 82.6 مليار دولار. هذا التحول يعزز فكرة أن الهاتف المحمول أصبح أداة أساسية لإدارة الحياة والعمل وليس فقط منصة للترفيه.
مستقبل اقتصاد التطبيقات
تشير هذه البيانات إلى أن سوق التطبيقات قد انتقل من مرحلة "الاستحواذ والنمو الكمي" إلى مرحلة "الاحتفاظ وتعظيم القيمة". بالنسبة للمطورين والشركات، يعني هذا أن النجاح لم يعد يقاس بعدد التنزيلات فقط، بل بالقدرة على الحفاظ على المستخدمين وتحفيزهم على الإنفاق داخل التطبيق. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه، حيث تركز الشركات الكبرى الآن على نماذج الاشتراكات الشهرية والخدمات المدفوعة لضمان تدفقات مالية مستدامة في ظل تشبع السوق من حيث عدد المستخدمين الجدد.
