تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية جهودها الحثيثة لتنظيم وتطوير قطاع الاستقدام، وذلك من خلال منصة “مساند” التي تعد الركيزة الأساسية لحفظ حقوق جميع الأطراف. وفي خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الاستقرار في سوق العمل المنزلي، أتاحت الوزارة خدمة “التأمين على عقود العمالة المنزلية الجديدة”، إلى جانب تفعيل آليات دقيقة لتحويل الرواتب، مما يعكس التزام المملكة بالمعايير الدولية لحقوق الإنسان والعمال.
سياق تطوير قطاع الاستقدام في المملكة
لم تأتِ هذه الخدمات من فراغ، بل هي جزء من سلسلة مبادرات أطلقتها الوزارة ضمن رؤية المملكة 2030 لتحسين بيئة العمل. وقد جاء إنشاء منصة “مساند” لتكون المظلة الرسمية الموحدة لخدمات الاستقدام، بهدف القضاء على السماسرة غير المرخصين، وتوفير الشفافية في التكاليف، وحل النزاعات العمالية بشكل رقمي وفعال. وتعد هذه الخطوات نقلة نوعية في تاريخ سوق العمل السعودي، حيث تساهم في رفع تصنيف المملكة في المؤشرات الدولية الخاصة بحماية العمالة الوافدة.
تفاصيل خدمة التأمين الإلزامي على العقود
بدأ التطبيق الفعلي لخدمة التأمين على عقود استقدام العمالة المنزلية اعتباراً من 1 فبراير 2024م، وقد وضعت الوزارة إطاراً تنظيمياً دقيقاً لهذه الخدمة:
- الإلزامية: تكون الخدمة إلزامية لأول سنتين من بداية العقد للعمالة القادمة لأول مرة، وتكون ضمن تكاليف التعاقد مع مكاتب الاستقدام.
- الاختيارية: بعد انقضاء السنتين الأوليتين، يصبح تجديد التأمين خياراً متاحاً لصاحب العمل عند تجديد الإقامة أو العقد.
المنافع التأمينية لصاحب العمل والعامل
تهدف وثيقة التأمين إلى تقليل المخاطر المالية والاجتماعية، حيث تغطي الحالات التالية:
- تعويض صاحب العمل: في حالات تغيب العامل (الهروب)، أو رفض العمل، أو الوفاة، أو العجز عن العمل، أو الإصابة بأمراض مزمنة. كما يشمل التعويض مصاريف إعادة الجثمان والمتعلقات الشخصية في حال الوفاة.
- تعويض العامل المنزلي: في حالات العجز الكلي أو الجزئي الدائم الناتج عن حادث، أو في حال عدم قدرة صاحب العمل على سداد الرواتب نتيجة الوفاة أو العجز.
آلية تحويل الرواتب وحماية الأجور
لضمان توثيق الحقوق المالية، ربطت الوزارة خدماتها بالقنوات الرقمية المعتمدة، حيث يتوجب على صاحب العمل الالتزام ببرنامج حماية الأجور. وتتطلب عملية تحويل الرواتب عدة خطوات لضمان سلامة الإجراء:
- فتح حساب بنكي أو محفظة رقمية للعامل عبر القنوات المعتمدة في “مساند”.
- وجود رقم جوال مسجل باسم العامل ومرتبط بإقامته.
- استخدام خيار “رواتب العمالة المنزلية” في التطبيقات البنكية لضمان توثيق الدفعة في النظام.
حقوق العمالة المنزلية المكفولة نظاماً
أكدت الوزارة أن هذه الإجراءات تأتي لترسيخ حقوق العمالة، والتي تشمل:
- الحصول على يوم راحة أسبوعي، وساعات راحة يومية لا تقل عن 8 ساعات.
- حق العامل في الاحتفاظ بجواز سفره ووثائقه الخاصة.
- الحصول على إجازة مرضية مدفوعة (30 يوماً) بموجب تقرير طبي.
- استحقاق تذكرة سفر ذهاب وعودة مع إجازة شهرية مدفوعة بعد تجديد العقد لسنتين إضافيتين.
