في إطار سعي المملكة العربية السعودية المستمر نحو التحول الرقمي الشامل وتسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين والمقيمين، أوضحت منصة "أبشر" الإلكترونية الآلية الصحيحة للتعامل مع تجديد جوازات السفر للعمالة المنزلية، وهي خدمة تهم شريحة واسعة من الأسر السعودية.
الفرق بين التجديد والتحديث
من الضروري توضيح نقطة جوهرية يختلط فهمها على الكثيرين، وهي أن عملية تجديد جواز السفر الفعلي للمقيم لا تتم عبر منصة أبشر مباشرة، بل يجب أن تتم أولاً من خلال سفارة بلاد العامل الموجودة داخل المملكة. بعد استلام الجواز الجديد من السفارة، يأتي دور منصة "أبشر" في خطوة تحديث المعلومات وربط بيانات الجواز الجديد بسجل الإقامة إلكترونياً.
خطوات تحديث بيانات الجواز عبر أبشر
أتاحت وزارة الداخلية عبر ذراعها التقني "أبشر" إمكانية تحديث البيانات إلكترونياً دون الحاجة لزيارة مكاتب الجوازات، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية وتسجيل الدخول بحساب الكفيل (صاحب العمل).
- الذهاب إلى تبويب (خدماتي) ثم اختيار (خدمات).
- اختيار قطاع (الجوازات) من القائمة المنسدلة.
- الضغط على خدمة (تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين).
- ستظهر قائمة بالمكفولين، يتم اختيار العامل المراد تحديث بياناته.
- إدخال البيانات الجديدة الموجودة في الجواز المجدد والتأكيد.
أهمية تحديث البيانات وتأثيرها القانوني
يكتسب هذا الإجراء أهمية بالغة من الناحية القانونية والتنظيمية؛ حيث أن عدم تحديث بيانات الجواز في النظام قد يعرض الكفيل والمقيم لغرامات مالية تتعلق بمخالفة نظام الإقامة. كما أن سريان مفعول الجواز في أنظمة وزارة الداخلية يعد شرطاً أساسياً لإصدار تأشيرات الخروج والعودة، وتجديد الإقامة، وإتمام المعاملات البنكية.
دور أبشر في رؤية المملكة 2030
تأتي هذه الخدمات المؤتمتة كجزء لا يتجزأ من مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى رفع كفاءة العمل الحكومي وتحسين جودة الحياة. وقد نجحت منصة أبشر في تحويل مئات الخدمات التي كانت تتطلب مراجعات ورقية وطوابير انتظار إلى خدمات رقمية تنجز في دقائق معدودة، مما ساهم في توفير الوقت والجهد وتقليل الازدحام في الدوائر الحكومية، فضلاً عن تعزيز الشفافية والموثوقية في البيانات الحكومية.
